Magandang araw! Ang ghost touch issue sa VIVO Y15S ay maaaring maging sanhi ng iba't ibang mga kadahilanan, kahit na na-reset mo na at na-update sa pinakabagong software. Narito ang ilang mga karagdagang solusyon na maaari mong subukan:
1. Linisin ang screen: Siguraduhing walang dumi o alikabok sa screen ng iyong phone. Paminsan-minsan, ang mga bahid o dumi ay maaaring magdulot ng ghost touch issues.
2. I-check ang screen protector: Kung mayroon kang screen protector, siguraduhing ito ay maayos na nakakabit at walang anumang pagkabakbak o gasgas na maaaring makaapekto sa pagiging sensitibo ng touchscreen.
3. I-test sa safe mode: Subukan ang pag-boot ng iyong VIVO Y15S sa safe mode upang malaman kung ang ghost touch issue ay sanhi ng isang third-party app. Kung sa safe mode ay hindi na lumalabas ang issue, maaaring ang isang app ang sanhi ng problemang ito.
4. I-check ang touchscreen calibration: Pumunta sa settings ng iyong phone at hanapin ang opsyon para sa touchscreen calibration. Subukang i-adjust ito upang siguruhing tama ang pagtugon ng touchscreen sa iyong mga galaw.
5. I-consider ang pagpapatingin sa service center: Kung matapos subukan ang mga nabanggit na solusyon ay patuloy pa rin ang ghost touch issue, maaaring may hardware problem na ang iyong device. Mas mainam na magpakonsulta sa authorized service center ng VIVO para sa tamang diagnostic at repair.
Sana makatulong ang mga mungkahi na ito sa pagresolba ng ghost touch issue sa iyong VIVO Y15S. Ingat!