Ang pagkawala ng internet connection sa iyong PLDT Home Prepaid WiFi tuwing 12 AM ay maaaring may ilang posibleng dahilan. Narito ang ilan sa mga posibleng rason kung bakit ito nangyayari:
1. Scheduled Maintenance: Maaaring ang PLDT ay may mga regular na scheduled maintenance sa kanilang network tuwing 12 AM. Ito ay isang common practice sa mga internet service providers upang siguruhin ang kalidad at reliability ng kanilang network.
2. Automatic Reboot: May mga modem at router na may built-in feature na nagrerestart sa isang specific time, at maaaring ito ang sanhi ng pagkawala ng connection tuwing 12 AM. Maaaring i-check ang settings ng iyong FX-ID4 modem kung may ganitong feature ito.
3. Overload sa Network: Maaaring sa oras na iyon ay maraming gumagamit ng internet sa inyong area, na maaaring magdulot ng congestion sa network at maging sanhi ng pagkawala ng connection.
4. Technical Issues: Posible rin na may mga technical issues sa iyong modem o sa PLDT network sa oras na iyon na nagdudulot ng pagkawala ng connection.
Para masiguro ang tamang dahilan ng pagkawala ng connection sa iyong WiFi, maaaring makipag-ugnayan sa PLDT customer service para humingi ng tulong at magpa-schedule ng pag-check sa iyong koneksyon. Maari rin nilang magbigay ng mga troubleshooting steps para masolusyunan ang problema.