Magandang umaga! Base sa iyong paglalarawan, maaaring may sira nga sa LCD ng iyong phone dahil sa pagbagsak nito. Ang pagkawala ng display subalit mayroon pa ring tunog ay isang indikasyon na ang touchscreen at iba pang bahagi ng phone ay maaaring gumagana pa ngunit ang mismong LCD screen ang may diperensya.
Para masiguro kung ito nga ang sira, maaari mong subukan ang mga sumusunod na hakbang:
1. I-reset ang iyong phone sa pamamagitan ng pagpindot ng power button kasama ang volume up/down button o iba pang combination ng buttons depende sa model ng phone.
2. Paganahin ang phone sa safe mode upang malaman kung may third-party app na nagdudulot ng isyu.
3. Subukan kung gumagana pa ang touchscreen kahit walang display sa pamamagitan ng pagpindot sa mga expected na buttons o icons.
Kung pagkatapos ng mga hakbang na ito ay hindi pa rin gumagana ang display, maaari itong maging problema sa LCD. Maaring kailangan mong dalhin ang iyong phone sa isang autorisadong service center o technician upang sila ang mag-diagnose at mag-repair ng sira.
Sana ay matulungan ka ng aking mga payo at mabigyan ka ng tamang solusyon sa isyu ng iyong phone. Mag-ingat palagi!