❓ Help DITO Eshop

[Dagzhkie]

Mga boss pano ma update tong track order nila may nabasa kasi ako na hindi to updated ... Tapos yung order number ko di ko rin ma track

 

[ZummerSoltice]

Itanong mo sir sa customer service agent nila po. Dun po mismo sa dito app para mabigyan pa po kayo ng full details sa inquiry nyo.

Tsaka magdedepende din po sa kung sinong courier po yung mgdadala ng product nyo po at mgdedeliver.

 

[Ace Portgas]

Up

 

[Dagzhkie]

Itanong mo sir sa customer service agent nila po. Dun po mismo sa dito app para mabigyan pa po kayo ng full details sa inquiry nyo.

Tsaka magdedepende din po sa kung sinong courier po yung mgdadala ng product nyo po at mgdedeliver.

Natanong ko na wala namang malinaw na sagot kasi puro lang din tanong sila

Update: ganyan parin warehouse dispatched pero nagtext ang lbc na unsuccessful delivery daw

 

[ZummerSoltice]

Natanong ko na wala namang malinaw na sagot kasi puro lang din tanong sila

Update: ganyan parin warehouse dispatched pero nagtext ang lbc na unsuccessful delivery daw

Aguy. Much better tawagan nyo po para maredelivery po nila. Minsan din kasi mga baguhang agent po yung sumasagot. Proven n tested since nung may inquiry ako dati sa app.

 

[Dagzhkie]

Aguy. Much better tawagan nyo po para maredelivery po nila. Minsan din kasi mga baguhang agent po yung sumasagot. Proven n tested since nung may inquiry ako dati sa app.

Kaya nga eh pansin ko lang puro din tanong .. ako nga yung nagtatanong ako din tatanungin haha

 

[ZummerSoltice]

Kaya nga eh pansin ko lang puro din tanong .. ako nga yung nagtatanong ako din tatanungin haha

Kala ko ako lang nakakaexperience nyan

 

[Dagzhkie]

Kala ko ako lang nakakaexperience nyan

Pag nasagot mo na lahat ng tanong sasabihin e didirect ka namin wa ibang agent pasahan lang eh haha

 

[ZummerSoltice]

Pag nasagot mo na lahat ng tanong sasabihin e didirect ka namin wa ibang agent pasahan lang eh haha

Very true
Naka 17 agent ata ako nung ng inquire ako. Di ko kasi mabuksan yung app nila tapos need ko mgload para sa Online Class ko. Minura ko talaga sa bagal ng action nila almost 1 week wala akong net. Nakakainis na part may ipapagawa sayo tapos ipapagawa na naman ulit sa susunod na agent Hanggang sa kabisado mo na halos lahat ng trouble shooting pero need pa din nila ng video n pictures with matching full details sa problema which in fact nasabi mo na sa previous agent at nairecord pa nila. Yung malala talaga yung mga agent na walang sagot at sinasadyang hindi ka replyan Hanggang sa madisconnected ka.

 

[Dagzhkie]

Very true
Naka 17 agent ata ako nung ng inquire ako. Di ko kasi mabuksan yung app nila tapos need ko mgload para sa Online Class ko. Minura ko talaga sa bagal ng action nila almost 1 week wala akong net. Nakakainis na part may ipapagawa sayo tapos ipapagawa na naman ulit sa susunod na agent Hanggang sa kabisado mo na halos lahat ng trouble shooting pero need pa din nila ng video n pictures with matching full details sa problema which in fact nasabi mo na sa previous agent at nairecord pa nila. Yung malala talaga yung mga agent na walang sagot at sinasadyang hindi ka replyan Hanggang sa madisconnected ka.

Ramdam ko to ewan ko ba sa mga agent na yan pumasok sa trabaho ata ng hindi man lang alam yung papasukan na kompanya porke provided sila ng script yun lang din sasabihin nila haha

 

[ZummerSoltice]

Ramdam ko to ewan ko ba sa mga agent na yan pumasok sa trabaho ata ng hindi man lang alam yung papasukan na kompanya porke provided sila ng script yun lang din sasabihin nila haha

Parang hindi nakagamit ng android phone eh or iphone. Out of touch kahit common issue naman