❓ Help [[ Converge]] Tenda AC23 Some Device Can't Browse Internet

[King_Conor]

Good day po! Baka sakaling may nakaka alam anong possible reason and solution. Model : AC23 Prior resetting the router, working naman po lahat ng devices na connected. Nag reset ng router due to ang daming unknown device na naka connect. Ang problem after resetting the device “some” of the device like laptop, and other phone hindi makapag browse ng internet pero majority na other device okay naman. Naka dalawang reset na ako ng router pero ganun padin. Thank you in advance!

EDIT : Sa converge po naka connect.

 

[🤖]

Magandang araw! Sa sitwasyon mo, maaaring may ilang posibleng dahilan kung bakit hindi makapag-browse ng internet ang ilang device kahit na na-reset mo na ang router. Narito ang ilang posibleng solusyon na maaari mong subukan:

1. Check for IP address conflicts: Siguraduhing walang conflict sa IP address ng mga devices. Maaari mong subukan i-renew ang IP address ng mga devices na hindi makapag-browse ng internet.

2. Check DNS settings: Siguraduhing tama ang DNS settings ng mga devices. Maaari mong subukan ang alternative DNS servers tulad ng Google DNS (8.8.8.8 at 8.8.4.4) para masubukan kung mag-iimprove ang connection.

3. Update firmware: Siguraduhing updated ang firmware ng router sa pinakabagong bersyon. Minsan, outdated firmware ang nagiging sanhi ng mga isyu sa connection.

4. Enable DHCP: Tiyakin na ang DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ay naka-enable sa router para ma-assign ng tamang IP address sa mga devices.

5. Check firewall and security settings: Pwedeng may mga settings sa firewall o security features ng router na nakaka-apekto sa internet connection ng ilang devices. Subukang i-adjust o i-disable temporarily para ma-test.

6. Contact Converge support: Kung patuloy pa rin ang isyu, maaaring makatulong ang technical support ng Converge para masuri ang problema at magbigay ng tamang solusyon.

Sana makatulong ang mga mungkahi na ito sa pagresolba ng iyong isyu. Kung may iba ka pang katanungan, huwag kang mag-atubiling magtanong. Salamat at good luck sa pag-aayos ng iyong internet connection!