Kung wala pong ilaw ang inyong internet connection, maaaring ito ay sanhi ng isang isyu sa inyong electrical connection. Narito ang ilang mga posibleng solusyon na maaaring subukan:
1. Tiyaking tama ang koneksyon ng kable ng kuryente ng modem/router sa power outlet. Subukan ang iba't ibang outlets upang matiyak na gumagana ang kuryente sa lahat ng mga outlet.
2. Subukang i-reset ang modem/router. Patayin ang power switch ng modem/router, hintayin ng ilang segundo, at pagkatapos ay buhayin muli. Maaari ring subukan ang hard reset sa pamamagitan ng pagpindot ng reset button sa likod ng modem/router.
3. Kung patuloy pa rin ang isyu, maaring tumawag sa inyong internet service provider (ISP) upang ma-check nila ang inyong koneksyon at magpadala ng technician para masusing i-diagnose ang problema.
Sa ngayon, maaaring hintayin niyo na lang magka-ilaw ulit ang inyong internet connection. Subukan na rin na i-check ang iba't ibang posibleng isyu sa inyong electrical connection para masiguro na maayos ang inyong power source.