Mukhang mayroon kang problema sa pag-log in sa Google Play Store account mo pagdating sa regular browsing, pero gumagana naman ito sa incognito mode. Ang ganitong isyu ay maaaring may kaugnayan sa cache o cookies ng iyong browser. Narito ang ilang mga posibleng solusyon na maaari mong subukan:
1. Clear Cache and Cookies: Subukang tanggalin ang cache at cookies ng iyong browser. Sa pamamagitan ng pag-clear ng mga ito, maaaring maresolba ang isyu ng pag-log in sa Google Play Store. Pumunta sa settings ng iyong browser at hanapin ang opsyon para sa "Clear Cache" at "Clear Cookies".
2. Update Browser: Siguraduhing updated ang iyong browser sa pinakabagong bersyon. Minsan, ang mga lumang bersyon ng browser ay maaaring magdulot ng mga isyu sa pag-log in sa mga website.
3. Check Security Settings: Siguraduhing ang iyong browser ay hindi nagba-block ng mga cookies o scripts na kinakailangan para sa pag-log in sa Google Play Store. I-check ang mga security settings ng iyong browser at siguruhing ang mga kinakailangang settings ay pinapayagan.
4. Change Password: Maaari ring magbago ng password sa iyong Google account para siguraduhing ligtas ito mula sa posibleng pag-compromise matapos mo ibigay ang iyong detalye sa travel agency. Siguraduhing gumamit ng matibay na password at huwag ibahagi sa iba.
Kung sa kabila ng mga hakbang na ito ay hindi mo pa rin maayos ang problema, maaari mong subukan ang mga sumusunod:
1. Try Different Browser: Subukan ang ibang browser upang makita kung ang isyu ay umiiral lamang sa iyong kasalukuyang browser.
2. Contact Google Support: Kung patuloy pa rin ang problema, maaari mong makipag-ugnayan sa Google support para humingi ng tulong at suporta sa isyu na iyong kinakaharap.
Sana makatulong ang mga mungkahi na ito upang maayos ang iyong problema sa pag-log in sa Google Play Store. Ingat at mag-ingat sa pagbibigay ng personal na impormasyon online.
PH