Ang isyung may kinalaman kay Jared o Shoti ay hindi masyadong malinaw. Maaaring may mga isyung personal sa kanilang buhay na hindi alam ng iba, o baka may mga hindi pagkakaintindihan sa kanilang mga kaibigan o pamilya. Mahalaga na respetuhin natin ang kanilang privacy at bigyan sila ng oras at espasyo para ayusin ang kanilang mga isyu. Maaring makatulong ang pakikinig at pagbibigay suporta sa kanilang mga pinagdadaanan.