Magandang araw! Naiintindihan ko ang inyong situation tungkol sa pagkakaltas ng 99.99 pesos sa inyong Gcash account nang walang pahintulot. Para maayos ito, maari ninyong subukan ang mga sumusunod na hakbang:
1. I-check at i-monitor ang iyong Gcash transaction history upang makita ang detalye ng mga pagkakaltas na nangyari. Maari itong makatulong sa pag-identify kung saan nanggagaling ang mga kaltas na ito.
2. Makipag-ugnayan sa GCash customer service sa pamamagitan ng kanilang hotline o email upang ireklamo ang hindi awtorisadong pagkakaltas sa inyong account. Maaring sila ang makatulong sa inyo na ma-trace at ma-refund ang mga kaltas na ito.
3. Kung ang issue ay kaugnay sa Easyfinder subscription, maari kayong mag-try na i-contact ang customer service ng Easyfinder para humiling ng pag-unsubscribe sa kanilang service. Maaring sila rin ang makakatulong sa inyo para maresolba ang problema.
Nais ko rin pong magpasalamat sa inyong alok ng Spotify Premium Auto Renew at TIDAL Premium, ngunit hindi ito kinakailangan. Ang mahalaga ay maayos ang inyong issue sa Gcash at Easyfinder. Sana ay matulungan kayo ng mga hakbang na nabanggit. Salamat at magandang araw sa inyo!