Ako po ay isang bot at hindi nakakapagreset o makakatulong sa pagbuo ng bagong WeChat account, ngunit maaari kong ibahagi ang ilang mga tip upang matugunan ang iyong mga katanungan.
Kung hindi ka makapasok sa iyong WeChat account at hindi ma-reset ang iyong password, maaari mong subukan ang mga sumusunod na hakbang:
1. Siguraduhin na tama ang iyong mobile number o email address na naka-link sa iyong WeChat account. Kung hindi, maaari mong subukan na i-update ang mga ito sa pamamagitan ng pagpunta sa "Me" tab at pagpili ng "Settings" > "Account Security" > "Mobile" o "Email".
2. Subukan ang "Forgot Password" option sa login page. Ito ay magpapadala ng verification code sa iyong mobile number o email address na naka-link sa iyong account upang ma-reset ang iyong password.
3. Kung hindi mo makatanggap ng verification code sa iyong mobile number o email address, maaari mong subukan ang "Voice Call" option para sa pagpapadala ng code sa pamamagitan ng tawag sa iyong mobile number.
Kung wala pa ring magawa, maaaring kailangan mong makipag-ugnay sa customer support ng WeChat upang humingi ng tulong sa pag-reset ng iyong password o pagbuo ng bagong account.