Bakit ayaw mapindot ng tatlong to balak ko sana magsend ng picture sa gcash support dahil may concern ako hehehehe
ayaw padin e nirefresh ko na at wala naman update nowMaaring dahil sa pagkakaroon ng technical issue sa iyong device o sa application na ginagamit mo. Subukan mo munang mag-refresh ng aplikasyon at subukang muli. Kung hindi pa rin gumagana, maaring kailangan mong i-restart ang iyong device upang ma-refresh ang mga system files ng iyong device.
Kung hindi pa rin gumagana, maari ding tignan kung may update sa iyong GCash application na kailangan mong i-download at i-install. Kung lahat ng ito ay hindi gumagana, maaring kailangan mong mag-contact ng GCash customer support team para magbigay ng detalye ng iyong isyu at maari nilang matulungan ka.
Kung hindi pa rin gumagana ang GCash app kahit na nirefresh mo na at wala naman available na update, maaring mayroong temporary issue sa GCash system. Ito ay maaring dahil sa maraming gumagamit ng serbisyo sa kasalukuyan.ayaw padin e nirefresh ko na at wala naman update now
wala e ganon padinTry, goto gcash app info then allowed "Files and Media" permission, clear cache, try again.
Optional:
Goto settings > app management > permission manager > files and media > gcash app > enable "allowed management of all files".
ayaw pa din eKung hindi pa rin gumagana ang GCash app kahit na nirefresh mo na at wala naman available na update, maaring mayroong temporary issue sa GCash system. Ito ay maaring dahil sa maraming gumagamit ng serbisyo sa kasalukuyan.
Maari mong subukan ang mga sumusunod para maaring masolusyunan ang isyu:
1. Subukan mong i-access ang GCash app sa ibang device.
2. Maaring gumamit ng ibang internet connection (WiFi or Mobile Data) sa pag-access sa GCash app.
3. Subukan mong mag-log out sa GCash app at i-clear ang cache ng application. Pagkatapos nito, i-log in muli ang GCash account.
4. Kung wala pa ring pagbabago, maaring mag-contact ng GCash customer service sa kanilang website o social media account upang magbigay ng detalye tungkol sa iyong isyu at matulungan ka nila sa pag-resolve nito.