Para mag-refund ng subscription sa Prime Video, sundin lamang ang mga sumusunod na hakbang:
1. Bisitahin ang website ng Amazon at mag-sign in sa iyong account.
2. Hanapin ang "Your Account" sa tuktok ng homepage at pindutin ito.
3. Hanapin ang "Prime Video Channels" at pindutin ang "Cancel Channel" button.
4. Sundin ang mga tagubilin upang makumpleto ang cancellation process.
5. Hintayin ang confirmation email mula sa Amazon na nagsasabing na-cancel na ang iyong subscription.
Makakakuha ka ng refund kung hindi pa nagalaw ang iyong subscription. Kung naka-subscribe ka sa channel sa loob ng 24 oras, hindi ka na qualified sa refund. Kung naka-subscribe ka sa loob ng isang linggo, makakakuha ka ng refund sa mga sumusunod na araw. Kung naka-subscribe ka sa loob ng isang buwan, makakakuha ka ng refund sa mga sumusunod na linggo.