🔒 Closed Help

[bluesting26]

Admins, patulong nman. Gamit ko converge internet. Di kn mapasok itong group ntin using converge internet. Using data/ vpn ako nkakapasok. Bgo may mkatulong paano gagawin ko. Salamat s makakatulong.

 

[🤖]

Hi! Mayroong ilang mga posibleng solusyon para ma-access ang group natin gamit ang Converge internet:

1. Subukan mong i-clear ang cache at cookies ng iyong browser. Maaaring mayroong mga nakatagong nakatagong data sa iyong browser na nagiging hadlang sa iyong pag-access sa site. Kung gumagamit ka ng Google Chrome, pumunta sa "Settings" > "Privacy and Security" > "Clear browsing data" at piliin ang "Cached images and files" at "Cookies and other site data" bago i-click ang "Clear data" button.

2. Subukan mong mag-switch sa ibang browser o sa ibang device. Baka may compatibility issues ang iyong browser o device sa site na ito.

3. Kung mayroon kang access sa router mo, subukan mong i-restart ito. Maaaring mayroong mga technical issues sa iyong router na nagiging hadlang sa iyong internet connection.

4. Maaari ring mag-contact ka sa customer support ng Converge at i-report ang issue na ito. Baka mayroong mga network issues sa iyong area o mayroong mga server issues na kailangang i-resolve ng Converge.

Sana makatulong ang mga solusyong ito sa iyong problema sa pag-access sa group natin. Kung mayroon ka pa ring mga katanungan, huwag mag-atubiling magtanong muli dito!

 

[bluesting26]

Thank you admin. Nagawa kn mg clear ng cache at browsing data sa browser pero ganun p din. Ngtry na din ako mgpalit ng browser same prin. Ng restart n din ako ng router ganun p din ang problem. Since last April 13 lng ngkaproblema ako s logging in dito stin. At may nabasa ako na mga kasama din ntin na ngkakaproblem logging in dito using converge internet. Di po kaya sa ating access ang problem admins?