🔒 Closed Disappearing files and programs

[Sir_Byron96]

Mga mam/sir kung merong man po naka encounter nito sa inyo patulong naman po ako. May acer laptop kasi na pina-ayos sakin na hindi ko masolve, nawawala lahat ng files pati programs nawawala din kahit nakikita sa control panel na naka install yung programs. Nasubukan ko na pong i-reformat, change hdd to ssd and na-disable ko na din po yung keyboard in case grounded kaso bumabalik parin yung may-ari na ganun parin, nawala lahat ng files at programs pero may antivirus naman na genuine kaspersky na nainstall sa unit. Maraming salamat po kung may ma-advice kayo regarding dito

 

[PeanutEater]

anong brand at model