Maraming salamat poo try ko ung 2 option nayanTwo options (pili ka lang dyan):
1. Apply for sim replacement. Punta ka lang sa smart/globe store depende sa sim mo. Sabihin mo sa agent na magpa replacement sim ka. If successful, ma restore number mo then you can use it again as well as all accounts connected to it.
Or
2. Report to gcash support via call (2882) or via email support. Chances are ipapagawa sayo ay to create new gcash account, same name and info using new number. Then verify it, after that ipa request na ipalipat ang available balance from old account to new..
(Personally, just done option 1 myself few weeks ago.. nasira tnt sim ko (my main sim), maraming accounts yun kasama na ang paymaya account).
Hindi konga po alam eh wala naman ako na receive na text and hindi ko rin to ginagamit sa mga vpnNa block po ba yan?
Maraming salamat poo try ko ung 2 option nayan
Hindi konga po alam eh wala naman ako na receive na text and hindi ko rin to ginagamit sa mga vpn View attachment 1814774
Bakit po kaya nablock? Hindi ko naman ginagamit sa mga vpn yan may chance kaya nakakablock kapag nde ka nagpapload? Ang alam ko kasi expired lang tas mag reremind sila na magload lang pra nde nq ma expiredBlock na po yan base sa picture oh emergency call with logo ng X
Much better tawag mo po sa customer service or mag email ka alam ko maycthread ako dyan eh search moBakit po kaya nablock? Hindi ko naman ginagamit sa mga vpn yan may chance kaya nakakablock kapag nde ka nagpapload? Ang alam ko kasi expired lang tas mag reremind sila na magload lang pra nde nq ma expired