Dito po may detailed discussion
https://phcorner.org/threads/sa-mga-bumili-ng-phone-sa-lazada-or-shopee-may-tanong-ako.1191721/
Highlights
https://phcorner.org/threads/1191721/page-2#post-21131334
https://phcorner.org/threads/1191721/page-2#post-21141770
https://phcorner.org/threads/1191721/page-3#post-21167156
TS yung link na nilagay niyo parang scammer, 0 feedback, iwasan niyo po
Eto po tips:
Try niyo sundin lahat ng tips dito
Best to Worst:
1. Flagship Store
2. Official Store (basahing mabuti kasi madaming naglalagay ng FAKE na "Official" sa mga pics)
3. LazMall / ShopeeMall
4. Preferred or Authorized
5. Well known stores: LuckyHR, MemoExpress, etc. (yung mga may stall sa SM/Rob/Ayala malls)
Pag wala diyan sa 1 to 5 iwasan na lang muna yung store
Store:
Dapat ang rating 90+ / 90+ / 90+ (chat response / volume / ratings)
Tignan din kailan nag join sa Laz/Shopee, mas matagal usually mas OK, yung ilang taon na sana
Basahin muna ang mga 1-star review (wag 5-star) kung may valid na issues sa shop
Check din mabuti na may nakalagay na list ng service centers at phone numbers (ex: Citylight sa Xiaomi)
1 year Warranty dapat or more
Payment:
Mag Credit Card kung available, kasi pwede mag chargeback kung may dispute (depende sa Bangko)
Cash-On-Delivery dapat kung walang card
Delivery:
Mas maganda yung "Fulfilled by Lazada/LEX" or "Fulfilled by Shopee"
Mas maganda kung local/provincial warehouse, kasi 1-3 days lang delivery
Pag China/overseas, 2 weeks to 1 month inaabot
Check packaging, check dents
I-video ang pag unbox sa harap mismo ng delivery man, para may proof nga kung may issue
I power-on yung phone (may 60% charge kadalasan), check for dents, dead pixels
Bigyan lagi ng tip / pameryendahin si Kuya/Ate courier
Tips From Jjai
-No open policy mapa shopee or laz, may mga rider na pumapayag kasi tiwala sila na ok ang parcel may performance kasi silang hinahabol pero kung naopen mo na tas Hindi mo kinuha rider po magshoshoulder nun, naging rider din Kasi asawa ko ng laz.
-Ivid nyo na lang habang inoopen sa harap ni rider kung bato laman, ipic lisensya ni rider or Kunin name at gawin witness.
-Customer po ang magrerequest ng return/refund hindi po si rider, wala po sila access sa order natin para gawin un. Free naman po return Kay laz, Kay shopee naman free return basta official store.
-Kung Kay shopee kapo oorder, tip lang po wag iclick agad order received ang iclick nyo po extend shopee guarantee, bukod sa 7 days may 4 days ata na dagdag pa para matest mo ng husto unit.
-Kapag may defect phone at Kay Xiaomi ka umorder sasabihin sau dalhin sa customer service nila, wag ka po pumayag. Ako Kasi Kay shopee nakipagcoordinate dahil hanggat di mo pa naclick order received nakay shopee pa pera mo, kapag napatunayan mo na may defect talaga fon irereturn mo un then full refund.
Pwede mo buksan sa harap nya yung parcel pero mas magandang wag na natin aksayahin oras ng mga rider kasi mahalaga ang oras sa kanila, mahabang proseso ang pagreturn ng item lodi. Prevention is better than cure nalang lods. Mas magandang bumili nalang sa mga physical store para sure na may warranty
Eto po comparison lang ng Physical vs online, baka may input kayo
Physical Mall - Pros
-mahahawakan mga sample, ma-te-test, pati iba ibang model
-kita mo agad kung legit (sa marunong mag check syempre)
-palit agad pag may issue sa shop pa lang
-may hahabulin, babalikang branch pag may issue
Online - Pros
-walang byahe, pagod, ubos oras
-mas mura ng konti pag regular, ng malaki pag sale (10/10, 11/11)
PH