❓ Help PLDT D2K-FT10 Not searching network.

[inahbot2k15]

Good day mga Master.

Need help po sa binili kung Modem na PLDT D2K-FT10. Na reread nya ung simcard ng smart prepaid also sa dashboard, naka green light din sim section sa harapan ng modem pero wala syang internet and not searching network ung nakalagay sa dashboard, kakabili ko palang po ng modem via smar store, bty full bar pi ang signal ng smart sa place ko.

Sana po may makatulong. Wiling to donate. Need lang po for online class.

 

[Healer_Smile]

yung pldt sim ba binalik mo sa modem mo? at bumalik sa dati?

 

[inahbot2k15]

yung pldt sim ba binalik mo sa modem mo? at bumalik sa dati?

Smart sim po ung kasama sa package, walang pldt sim

 

[ph_corner007]

Try mo hard reset muna

 

[inahbot2k15]

Try mo hard reset muna

Na try ko na Hard reset sa system at ung sa likod ng modem pero same pa din sir.

 

[Healer_Smile]

Smart sim po ung kasama sa package, walang pldt sim

so di mo pa sya natatanggal yung sim? kapag di mo tinanggal ipaayos mo sa customer service sa smart may warranty naman yan.. atsaka make sure na malakas signal yung smart nyo jan bago ipaayos sa smart..

 

[vasquez061993]

Thanks for the info of this thread

 

[mentostoo]

so di mo pa sya natatanggal yung sim? kapag di mo tinanggal ipaayos mo sa customer service sa smart may warranty naman yan.. atsaka make sure na malakas signal yung smart nyo jan bago ipaayos sa smart..

korek, 7days store warranty, after that sa service center na. needs proof of purchase. O.R.

 

[cococlimber]

nako kakabili ko lng nung akin sana ok lng ma receive ko

 

[eugxx]

nako kakabili ko lng nung akin sana ok lng ma receive ko

Yung akin kakadeliver lang kanina wala namang problem. Di ko pa natry sa rocket sim or regular na smart sim.

 

[cococlimber]

Yung akin kakadeliver lang kanina wala namang problem. Di ko pa natry sa rocket sim or regular na smart sim.

Tagal madeliver d2 sa Bohol e. Planning to use my rocket sims pero ubusin ko muna ang free then break the warranty na.

 

[mentostoo]

Tagal madeliver d2 sa Bohol e. Planning to use my rocket sims pero ubusin ko muna ang free then break the warranty na.

Korek, consider the free 10Gig as the burn-in test data, 7 days is enough to check if the modem
will show factory defect or not

 

[dalagangbukid]

same problem dito boss. hindo ko muna ginamit ang free 10 GB dahil my unli pa pre ρáíd sim ko na smart. connected pero no browse. any solution? thanks

 

[dalagangbukid]

any solution mga master

 

[eugxx]

Ok naman sakin naka unlidata gamit tnt sim.

 

[redlight10]

Sakin din mga master ganyan din. "no internet access" nakalagay although full bar ang signal. Pina-check ko sa Smart okay naman sya at nakapag register ako ng sim sa gigalife. Pero pgdating ko sa bahay ganun ulit. Napansin ko naka 1/xx ang band selection nya, kaso di ko naman mapalitan ng band since di sya connected sa internet. Try ko mag set-up sa ibang lugar to see if magchange ba ang band nya. Saka ako mgpa openline kay sir Jerome para mgkaron ng super admin. Wish me luck

 

[redlight10]

Tagal madeliver d2 sa Bohol e. Planning to use my rocket sims pero ubusin ko muna ang free then break the warranty na.

Bohol din ako sir, sa Smart store ako umorder it took 2weeks bago ko mreceive.

 

[puland1t]

Sakin din mga master ganyan din. "no internet access" nakalagay although full bar ang signal. Pina-check ko sa Smart okay naman sya at nakapag register ako ng sim sa gigalife. Pero pgdating ko sa bahay ganun ulit. Napansin ko naka 1/xx ang band selection nya, kaso di ko naman mapalitan ng band since di sya connected sa internet. Try ko mag set-up sa ibang lugar to see if magchange ba ang band nya. Saka ako mgpa openline kay sir Jerome para mgkaron ng super admin. Wish me luck

Same observation boss. Naka band lock ang modem . Walang internet pag 1/xx ang band sa dashboard. Waiting for more info regarding sa ganitong issue.

 

[Piskota]

nagkaganyan din sakin mga boss ito lang ginawa ko tapos kicking na ulit sya settings > wifi >wlan settings > channel palitan ng 2 > dashboard tapos wait hanggang matapos sya mag search

 

[Xpmove12]

Na try ko na Hard reset sa system at ung sa likod ng modem pero same pa din sir.

ka phc,mas mabuti I superadmin mo muna yan, dami tutz dto, gamitin Lte settings at bandlock para gumana yung sim mo


https://phcorner.org/threads/how-to-access-d2k-ft10-superadmin-password.1202657/