🔒 Closed May BUG ang SIM ko

[ohmpong69]

nag load ako ng 25gb/₱199 promo nila, pero hinde pumasok. akala ko pag nagload ako maupdate sim ko. hinde prin pala,
sayang ₱199 ko
paano po kaya gawin ko?

 

[bananamilk]

Contact cs sa fb or twitter. Patulan mo yung bot till makarating ka sa live agent. Usual reklamo ng mga pips sa cs ng gomo is yung chatbot but hindi kasi nag follow ng instructions kaya d na resolve ang problem . Again patol dun sa bot bigay lahat ng hinihingi

 

[ohmpong69]

thanks po sa advice

 

[BagongBayani]

Same haha ako nga wala freebie kinulit ko ng kinulit ayun nilagyan nila.

 

[BagongBayani]

[XX='ohmpong69, c: 1301202, m: 1864181'][/XX] kailangan kung magrereklamo ka isang bagsakan kung ano oras, kung ano nangyari, ano unit ng device mo, RECIPE

 

[BagongBayani]

Kasi kada 3 days reply ng live agent nila diyan hahaha

 

[ohmpong69]

mabute nga nag try muna ako sa ₱199, kung hinde lipad ₱499 ko
ghe mga ssob kukulitin ko sila, sayang din ₱199 ko

 

[loki616]

File ka ng ticket sa gcash. Babalik nila yan

 

[Snifer-0001]

Sad lods

 

[PHC-dwardz92]

kukulitin mo lang costumer service paps ganyan din sa akin pero e rerefund nila yan or ma rereceive mo yung data may delay lang

 

[Audi08]

Sayang naman. may paraan pa yan lods

 

[ohmpong69]

nopansin na pangungulit ko mga lods

 

[Millie Parfait]

Sa Twitter ka nila mag pm mabilis mag reply
Yung sakin nawala yung unlidata ko pero binalik din nila agad nung imessage ko sila

 

[ohmpong69]

less than 1 hour eto reply nila

 

[bananamilk]

[XX='ohmpong69, c: 1303224, m: 1864181'][/XX] complete fillup mo lang papi