please po

mga bossing nagbigti po kasi tablet ko ask lang po kong paano po ito paganahin thnks in advance po mga master (y) :)

mga sir tulongan nyo po ako nasira ko po ung GALAXY Y dahil sa pag upgrade ko ng jelly bean version ng OS nya... ano po ba dapat kung gawin, dami ko nang na try na proseso pero ayaw talaga.. eto lang po cp ko pano na kaya eto ngayon...huhuhuh plz maawa po kayo