Closed Windows10 laptop malfunction

[Lyxng1031]

Hello po! Manghihingi po sana ako ng suggestions. Nagsimula po kasing magmalfunction ang laptop ko simula nung in-update ko Windows 7 to Windows 10. Tapus ngayon po pag-open ko wala na ang installed softwares pati na rin ung windows installer. Ano pong dapat kong gawin? Salamat po ng marami!

 

[Pursuit]

C:\Windows.old Punta ka dyan ts makikita mo dyan if im not wrong... Tapus yung sinasabi mo na installed software matatagangal talaga yan...

 

[9 yr old]

Did you upgrade only or reinstall lang?

 

[Ryecon]

i think naginstall sya ng windows 10 since sabi nya may installer tama sya. tama suggestion nila nasa C lang yun nakalagay windows old kung gusto mo makuha pa ibang files mo dun

 

[Lyxng1031]

Thank you po sa feedback! I gave up on it last night since reboot lang siya ng reboot. Free upgrade po yun from Windows 7. Empty na rin ang Windows.old na folder.

 

[9 yr old]

Reinstall ka nalang.. don't worry na sa license meron ka na if free upgrade yan nung launch from Microsoft. Wag mo lng reformat yung hidden partitions

 

[r4dd]

Rollback mo sa win 7..

 

[Lyxng1031]

Gusto ko sana talaga magreinstall nalang. Kaso panay reboot nalang talaga siya. Sana di ko nalang in-update. Hayysss.

 

[r4dd]

Baka nman hdd na sira

 

[9 yr old]

Hanggang san ka lang? May diagnosing PC ba lumalabas? Pwede mo e force diagnose yung PC mo tapos may menu makikita kung failed to diagnose. May mga options dyan baka pwede mo pa ma rollback

 

[Lyxng1031]

Hindi ko matukoy kung alin ang sira. Pero nag-umpisa lang talaga siyang magloko nung nag update ako.

 

[9 yr old]

Hindi ko matukoy kung alin ang sira. Pero nag-umpisa lang talaga siyang magloko nung nag update ako.

Sagutin mo muna tanong ko pra ma troubleshoot natin..

 

[Lyxng1031]

Here's what I did:

Diagnosing PC > Automatic Repair > Restart > Diagnosing PC

Diagnosing PC > Automatic Repair > Advanced Options > Continue to Windows 10 > Forced Restart > Diagnosing PC

 

[9 yr old]

Here's what I did:

Diagnosing PC > Automatic Repair > Restart > Diagnosing PC

Diagnosing PC > Automatic Repair > Advanced Options > Continue to Windows 10 > Forced Restart > Diagnosing PC

Dyan sa advanced options may rollback option..

 

[Lyxng1031]

Kahit po wala na ung Windows.old?

 

[9 yr old]

Kahit po wala na ung Windows.old?

Try mo lang wala naman siguro mawawala. Update mo dito kung ano lumabas

 

[Lyxng1031]

Nung sinubukan ko po yung Go back to the previous version, nag force restart ulit atsaka nag Diagnosing PC.

 

[9 yr old]

Nung sinubukan ko po yung Go back to the previous version, nag force restart ulit atsaka nag Diagnosing PC.

D ka ba makapasok sa windows? Startup settings ka then enable safe mode. Kung hindi pa rin, retry pero sa disable automatic restart kana

 

[Lyxng1031]

Ayaw rin po. Reset nalang siguro magagawa ko dito.

 

[Lyxng1031]

Sobrang thank you po sa mga suggestion! Irereset ko nalang tapos titingnan ko kung pwede pa irollback.